Dùng Viettel Money để nạp và rút tại wow11

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất Viettel Money cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu chính xác giao dịch của bạn.

Xác minh ví là bước xác nhận số điện thoại Viettel Money khớp với tài khoản wow11 của bạn. Chỉ cần làm một lần trước khi rút tiền lần đầu, các lần sau không cần lặp lại.

Nội dung chuyển khoản là đoạn ghi chú bạn điền khi chuyển tiền qua Viettel Money. Wow11 yêu cầu điền đúng nội dung được hiển thị để hệ thống ghép nối giao dịch với tài khoản bạn.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày qua Viettel Money. Hạn mức phụ thuộc vào cấp độ xác thực tài khoản Viettel Money của bạn.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Wow11 áp dụng bước này khi bạn rút tiền lần đầu, nhằm đảm bảo giao dịch an toàn và đúng chủ tài khoản.

Trạng thái này có nghĩa là giao dịch Viettel Money đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ hai phía. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ.